Facua Sevilla ha pedido explicaciones o «una aclaración» tanto a Viajes El Corte Inglés como al Consejo de Hermandades y Cofradías, tras la promoción de la agencia que incluía «silla en la carrera oficial» en una oferta para viajar a la ciudad hispalense en Semana Santa, tras lo cual el Consejo de Hermandades anunciaba una comisión para estudiar posibles fraudes en la reventa de sillas y palcos en la Carrera Oficial.
Concretamente, según Facua, la propuesta consistía en un viaje organizado «para mayores» con tren, traslados y visitas, alojamiento en hotel de cuatro estrellas y la oportunidad de disfrutar de la Madrugada, probablemente la noche más intensa y esperada de la Semana Santa sevillana, sentado en una silla en plena Carrera Oficial, el recorrido obligado que han de realizar todas las cofradías que participan en la procesión de penitencia durante esta festividad.
Tras hacerse pública esta oferta y ser despertado un debate público en torno a la misma, desde la empresa retiraron la oferta, señala Facua.
El Reglamento de Uso de Sillas y Palcos del Consejo General de Hermandades y Cofradías de Sevilla, concretamente en su artículo 14.3, especifica según recuerda la asociación que «queda prohibida, de manera expresa, la cesión o transmisión del derecho de adquisición preferente a cualquier persona física o jurídica, a título oneroso o gratuito»; avisando de que «el incumplimiento de esta prohibición será sancionado con la pérdida total del derecho de uso o adquisición preferente de las sillas o palco por parte de su titular, con la excepción de lo establecido en el apartado anterior».
Así, FACUA Sevilla entiende que Viajes El Corte Inglés estuvo «vendiendo a través de su oferta publicitaria un producto cuya venta resulta prohibida de acuerdo a dicho reglamento»; apreciando así una supuesta vulneración de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias e incurriendo la empresa, por ende, «en una práctica comercial desleal».
A su vez, considera que esta conducta debe ser calificada como una conducta infractora en materia de consumo, con lo que reclama a Viajes El Corte Inglés y al Consejo General de Hermandades y Cofradías que «ofrezca una aclaración de los hechos, así como que indiquen de forma clara el origen de la existencia de las posibles concesiones obtenidas por la empresa».
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